Ochrana osobních údajů
Účinné od 18. září 2026
Správcem Vašich osobních údajů je společnost ELBE Labs s.r.o., IČO 296 37 121, se sídlem Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, spisová značka C 449886 („my“).
E-mail: info@leadsplug.com. Na uvedený e-mail se můžete obrátit ve všech záležitostech týkajících se ochrany Vašich osobních údajů.
Poskytujeme služby v oblasti vyhledávání obchodních příležitostí a automatizace obchodních procesů. Na této stránce nabízíme nezávaznou konzultaci: pokud o ni máte zájem, vyplníte kontaktní formulář a my se Vám ozveme („Vy“). Tyto informace popisují zpracování osobních údajů, které nám prostřednictvím tohoto formuláře poskytnete, a zpracování, ke kterému dochází při samotném provozu této stránky.
Níže Vás seznamujeme s tím, jaké osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem, na jakém právním základě, jak dlouho je uchováváme a jaká práva v souvislosti s jejich zpracováním máte. Zpracování probíhá v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES („GDPR“).
Tato stránka nepoužívá soubory cookies a neukládá nic do Vašeho prohlížeče. Z toho důvodu zde nenajdete cookies lištu. Jazyk, ve kterém se stránka zobrazí, se určuje podle nastavení Vašeho prohlížeče. Vaši polohu nezjišťujeme a Vaši volbu jazyka si nikam neukládáme.
A. Rozsah osobních údajů
Níže jsme zpracovávané osobní údaje rozdělili do jednotlivých kategorií. Na tyto kategorie pak odkazujeme u každého účelu zpracování.
- Identifikační údaje: jméno a příjmení a název firmy, za kterou jednáte.
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa a telefonní číslo, pokud nám ho sdělíte. Telefonní číslo je nepovinné.
- Údaje o poptávce: datum a čas odeslání formuláře, jazyk, ve kterém byla stránka zobrazena, a označení verze textu, který jste na stránce viděli.
- Údaje o souhlasu: které z nabízených souhlasů jste zaškrtli, kdy se tak stalo a přesné znění vět, se kterými jste souhlasili.
- Údaje o komunikaci: informace o vzájemné komunikaci, tedy obsah e-mailů, telefonátů a poznámky z konzultace.
- Údaje o spolupráci: pokud na konzultaci naváže spolupráce: objednávka, fakturační údaje, informace o úhradách a průběh plnění.
- Technické údaje o užití stránky: souhrnné a anonymní údaje o návštěvnosti. IP adresu použijeme pouze k omezení počtu odeslání formuláře z jednoho místa a ihned poté ji zahodíme.
Které údaje musíte poskytnout
Jméno, název firmy a e-mailovou adresu potřebujeme k tomu, abychom se Vám mohli ozvat. Jejich poskytnutí je smluvním požadavkem a bez nich Vám konzultaci nabídnout nemůžeme.
Telefonní číslo a oba nabízené souhlasy jsou dobrovolné. Jejich neposkytnutí nemá vliv na to, že se Vám ozveme, a odeslání formuláře nijak nebrání.
B. Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro níže popsané účely. U každého z nich uvádíme také rozsah zpracovávaných údajů, právní základ zpracování a dobu uložení.
1. Vyřízení poptávky a domluvení konzultace
Poté, co odešlete formulář, Vás kontaktujeme, domluvíme termín krátké konzultace a tuto konzultaci s Vámi vedeme. V průběhu toho s Vámi komunikujeme o Vaší poptávce a o tom, zda a jak Vám můžeme být užiteční.
Pokud jste zaškrtli souhlas s telefonickým kontaktem, voláme Vám na číslo, které jste ve formuláři uvedli. Bez tohoto souhlasu Vám píšeme pouze e-mailem.
Za tímto účelem zpracováváme Vaše Identifikační údaje, Kontaktní údaje, Údaje o poptávce a Údaje o komunikaci.
Právním základem pro toto zpracování je nezbytnost učinit kroky na Vaši žádost před uzavřením smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR: sami jste nám prostřednictvím formuláře sdělili, že o konzultaci máte zájem. Pokud ze spolupráce nic nevznikne, údaje mažeme nejpozději do 24 měsíců od posledního kontaktu.
2. Doložení uděleného souhlasu
Spolu s poptávkou si ukládáme záznam o tom, které souhlasy jste zaškrtli, kdy se tak stalo a jaké přesné znění vět jste přitom na obrazovce viděli. Znění ukládáme doslovně proto, že se může v čase měnit, a pouhý odkaz na aktuální text by po jeho úpravě už nedokládal nic.
Za tímto účelem zpracováváme Vaše Identifikační údaje, Kontaktní údaje a Údaje o souhlasu.
Právním základem pro toto zpracování je náš oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, který spočívá v tom, abychom byli schopni doložit, že jsme Vás kontaktovali oprávněně. Údaje jsou zpracovávány po dobu, po kterou můžeme potřebovat souhlas doložit.
3. Zasílání dalších informací e-mailem
Pokud jste zaškrtli souhlas se zasíláním dalších informací e-mailem, posíláme Vám informace o našich službách, o tom, jak podobná zadání řešíme u jiných firem, a o novinkách v naší nabídce.
Za tímto účelem zpracováváme Vaše Identifikační údaje a Kontaktní údaje.
Právním základem pro toto zpracování je Váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Souhlas je zcela dobrovolný a můžete ho kdykoli odvolat. Stačí odpovědět na kterýkoli náš e-mail nebo nám napsat na uvedenou adresu. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním. Údaje jsou pro tento účel zpracovávány do odvolání souhlasu.
4. Plnění smlouvy, pokud spolupráce vznikne
Pokud na konzultaci naváže spolupráce, zpracováváme Vaše osobní údaje proto, abychom splnili to, na čem jsme se dohodli: dodali sjednané služby, vystavili a zaslali daňový doklad, přijali úhradu a komunikovali s Vámi o průběhu plnění.
Za tímto účelem zpracováváme Vaše Identifikační údaje, Kontaktní údaje, Údaje o spolupráci a Údaje o komunikaci.
Právním základem pro toto zpracování je plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Údaje jsou zpracovávány po dobu trvání smlouvy a dále po dobu nezbytnou pro plnění povinností z ní vyplývajících.
5. Plnění právních povinností
Zpracováváme Vaše osobní údaje, abychom splnili povinnosti, které nám ukládají právní předpisy, zejména v oblasti účetní a daňové. Musíme vystavovat a evidovat daňové doklady, vést účetnictví a odvádět daně. Současně musíme být připraveni poskytnout součinnost orgánům veřejné moci, pokud nám to zákon ukládá.
Za tímto účelem zpracováváme Vaše Identifikační údaje, Kontaktní údaje a Údaje o spolupráci, vždy v rozsahu, který vyžadují konkrétní právní předpisy.
Právním základem pro toto zpracování je plnění našich právních povinností podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR. Údaje jsou zpracovávány po dobu stanovenou právními předpisy. V oblasti účetnictví a daní je tato doba až 10 let.
6. Ochrana a obhajoba právních nároků
Vaše osobní údaje můžeme zpracovávat také za účelem ochrany našich práv a právních nároků a pro obhajobu proti případným nárokům Vašim.
Za tímto účelem zpracováváme Vaše Identifikační údaje, Kontaktní údaje, Údaje o souhlasu, Údaje o komunikaci a Údaje o spolupráci.
Právním základem pro toto zpracování je náš oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, který spočívá v ochraně a obhajobě našich právních nároků. Údaje jsou zpracovávány po dobu trvání příslušných promlčecích lhůt.
7. Provoz stránky a její bezpečnost
Abychom udrželi stránku a formulář funkční a chránili je před zneužitím, omezujeme počet odeslání formuláře z jednoho místa, používáme skryté pole, které vyplní pouze automat, a odmítáme odeslání rychlejší, než jakého je člověk schopen.
Za tímto účelem zpracováváme Vaše Technické údaje o užití stránky. IP adresu k omezení počtu odeslání použijeme a ihned poté zahodíme. Neukládáme ji k Vaší poptávce ani nikam jinam.
Právním základem pro toto zpracování je náš oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na řádném a bezpečném provozu stránky. Provozní záznamy serveru vede pro tento účel náš poskytovatel hostingu, a to po dobu nezbytnou k zajištění provozu a bezpečnosti.
8. Měření návštěvnosti
Abychom věděli, kolik lidí stránku navštíví a jak ji používají, měříme návštěvnost nástrojem Vercel Web Analytics. Toto měření nepoužívá cookies, nepracuje s údaji, podle kterých by Vás bylo možné identifikovat, a nesleduje Vás napříč jinými weby. Nepoužíváme reklamní kódy, nahrávání relací ani retargeting.
Měření navíc respektuje nastavení Do Not Track a Global Privacy Control ve Vašem prohlížeči. Pokud je máte zapnuté, neodešle se z Vaší návštěvy vůbec nic.
Za tímto účelem zpracováváme Vaše Technické údaje o užití stránky, a to pouze v souhrnné podobě.
Právním základem pro toto zpracování je náš oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na tom, abychom rozuměli, jak je stránka využívána. Proti tomuto zpracování můžete kdykoli vznést námitku. Souhrnné údaje o návštěvnosti jsou nám dostupné po dobu, kterou umožňuje náš tarif u poskytovatele měření.
C. Sdílení osobních údajů
Vaše osobní údaje neprodáváme a nepředáváme nikomu pro jeho vlastní marketingové ani jiné vlastní účely. Používáme však běžné nástroje a služby, ve kterých jsou Vaše údaje uložené nebo přes které procházejí:
- Vercel Inc., poskytovatel hostingu této stránky a serverové funkce, která zpracuje odeslaný formulář, a zároveň poskytovatel měření návštěvnosti.
- Notion Labs, Inc., kde vedeme evidenci poptávek a kde s Vaší poptávkou dále pracujeme.
- Slack Technologies, kam nám přijde upozornění na novou poptávku.
- Google Ireland Limited, kde máme firemní e-mail a kde je vedený kalendář, ve kterém si po odeslání formuláře můžete rovnou vybrat termín konzultace.
- Externí účetní a daňový poradce, pokud na konzultaci naváže spolupráce.
- Externí právní a jiní odborní poradci, je-li to nezbytné pro ochranu našich právních nároků.
- Orgány veřejné moci, pokud jsme jim údaje povinni předat na základě právního předpisu.
Postavení poskytovatelů a předávání mimo Evropskou unii
Poskytovatelé IT služeb a hostingu zpracovávají osobní údaje jako naši zpracovatelé, pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování svých služeb a na základě smlouvy o zpracování osobních údajů.
Někteří z výše uvedených poskytovatelů sídlí ve Spojených státech amerických. Údaje se k nim předávají na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí a smluv o zpracování osobních údajů, které s nimi máme uzavřené.
S jinými příjemci, než jsou uvedeni výše, Vaše osobní údaje nesdílíme, ledaže nám k tomu udělíte souhlas nebo nám to ukládá právní předpis.
D. Vaše práva při zpracování a možnost jejich výkonu
Máte právo (i) požadovat přístup k Vašim osobním údajům; (ii) odvolat udělený souhlas; (iii) požadovat opravu Vašich osobních údajů; (iv) požadovat výmaz Vašich osobních údajů; (v) požadovat omezení zpracování Vašich osobních údajů; (vi) požadovat přenositelnost Vašich osobních údajů; (vii) vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů; nebo (viii) podat stížnost u dozorového úřadu.
Ve všech otázkách souvisejících se zpracováním Vašich osobních údajů, ať už jde o dotaz, výkon některého z práv nebo stížnost k našim rukám, se na nás můžete obrátit na e-mailu info@leadsplug.com. Na Vaši žádost odpovíme nejpozději do jednoho měsíce od jejího doručení.
Právo na přístup
Máte právo získat od nás potvrzení, zda Vaše osobní údaje zpracováváme, či nikoli. Pokud je zpracováváme, máte současně právo na informace o účelu a rozsahu zpracování, o příjemcích údajů a o době zpracování. Tyto informace jsou uvedeny už v tomto dokumentu. Stejně tak nás můžete požádat o kopii zpracovávaných osobních údajů. První kopii poskytujeme bezplatně. Rozsah poskytnutých údajů může být omezen tak, aby nedošlo k zásahu do práv a svobod jiných osob.
Právo odvolat souhlas
Souhlas, který jste nám udělili, můžete kdykoli odvolat. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování, ke kterému došlo před ním. V praxi jde o souhlas se zasíláním dalších informací e-mailem a o souhlas s telefonickým kontaktem. Oba odvoláte tím, že nám odpovíte na kterýkoli náš e-mail nebo napíšete na naši adresu.
Právo na opravu
Máte právo požadovat opravu nepřesných osobních údajů, které se Vás týkají, a doplnění těch neúplných, a to i poskytnutím dodatečného prohlášení.
Právo na výmaz
Máte právo požadovat výmaz svých osobních údajů, zejména pokud je již nepotřebujeme pro účely, pro které byly získány, pokud odvoláte souhlas a neexistuje jiný důvod pro jejich zpracování, pokud vznesete námitku a nepřevažují další důvody pro zpracování, nebo pokud jsou údaje zpracovávány v rozporu s právními předpisy.
Toto právo nelze uplatnit tam, kde je zpracování potřebné pro splnění našich právních povinností nebo pro určení, výkon či obhajobu právních nároků.
Právo na omezení zpracování
Máte právo požadovat omezení zpracování svých osobních údajů, a to pokud popíráte jejich přesnost, do doby jejího ověření; pokud je zpracování v rozporu s právními předpisy a místo výmazu budete požadovat omezení; pokud údaje již nepotřebujeme, avšak Vy je požadujete pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků; nebo pokud jste vznesli námitku, a to do doby ověření, zda naše oprávněné zájmy převažují.
Právo na přenositelnost
Máte právo získat kopii osobních údajů, které zpracováváme automatizovaně na základě Vašeho souhlasu nebo pro splnění smlouvy. Tyto údaje předáme v běžně používaném a strojově čitelném formátu Vám nebo Vámi určenému správci, pokud je to technicky proveditelné. Rozsah poskytnutých údajů může být omezen tak, aby nedošlo k zásahu do práv a svobod jiných osob.
Právo vznést námitku
Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování, které provádíme na základě svého oprávněného zájmu. V takovém případě údaje přestaneme zpracovávat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad Vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud zpracování není potřebné pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.
E. Právo podat stížnost
Vedle možnosti uplatnit svá práva u nás se můžete obrátit také na dozorový úřad. Tím je Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
F. Změny těchto informací
Tyto informace jsme oprávněni čas od času změnit, proto je prosím pravidelně kontrolujte. Jakoukoli změnu zveřejníme na této stránce spolu s novým datem účinnosti.
Tyto informace jsou účinné od 18. září 2026.